台中韓式皮膚管理
經營管理研討會
▌經營管理 研討會簡介
台灣第一堂韓國美容經營管理學!由 韓國研成大學教授 林美賢 (임미현) 教授親自指導,傳授你皮膚管理營運4大實戰秘訣。林美賢 (임미현) 教授是韓國研成大學基礎身體及美容創業科系的現任教授,具有 14 年豐富的美容教育經驗,培養了上百名出色的皮膚管理中心店長。
現在,林美賢 (임미현) 教授來到台灣,告別傳統教育框架,用全新的思維把她珍貴的實戰經驗、管理心法分享給你。無論您是後進新秀剛踏上創業之路,或是經驗老到的品牌經營者,我們將透過這堂研討會,幫助你在實現夢想的路上不再跌跌撞撞!
▌經營管理 研討會特色
- 韓國現任大學教授親自來台授課。
- 省去韓國機票住宿,在台灣也能收獲滿滿。
- 美業市場上最全面,軟硬體平衡的教學內容。
- 標準化教學課綱,不再是籠統的「個人創業經驗分享」。
- 毋需支付高額加盟金、權利金,讓你的每一分錢都投入在自己的店裡。
- 讓你掌握數據化營運的方法,高效管理團隊夥伴,建構品牌實力。
- 實現你的夢想,達成真正的「皮膚管理研討會結訓就開店」。
▌經營管理.學習目標
營運管理:公司內部管理心法
來談談你的店吧,你希望它長什麼樣子呢?是黑白分明的簡約風格,還是奶白色調,加上一些透出陽光的窗紗,看起來非常溫馨呢?
老實說,不論規模大小,只要你用心且專業,它就是間最棒的店。
這個章節你能學到韓國當地皮膚管理店,空間是如何分配規劃的;小至美容碗、床墊毛巾該如何選擇,這些我們通通會教,幫你省下大量又疲憊的外部考察時間。
.皮膚管理店面的裝潢設計
.皮膚管理工具選購
員工管理:透過數據化,成為高情商管理者
想打造「客人不斷回流,熟客還不斷介紹朋友來」的熱情品牌嗎?
首要之務:讓你的員工也變成熱情的人吧!這樣才能培養出熱情的顧客。當你再也不是一人皮膚管理店,需要找員工時,這堂研討會就能幫上你的忙了。
本章節會告訴你關於「員工管理」的心法,讓你透過數據化管理,成為高情商的管理者。
.員工權責區分及教育訓練
.建立獎金機制、員工福利訂定
.員工審核評分制度
顧客關係經營:與客人維持長久關係
第一印象就是一切!當客人在眾多品牌中選擇了你,從踏進店裡的那一刻起他就開始評分;只要「進店到離店」的任何一個環節讓客人產生了遲疑,他就會開始猶豫是否要繼續聽你說話。為了努力呈現品牌最好的一面,你勢必得訂出合適的SOP來管理流程,之後也方便數據化檢討成效。
BS ACADEMY 儷人閣學院 將「客戶關係經營」模組化,並由韓國專門培訓皮膚管理店長的老師—林美賢教授(現任 Dermabell 德瑪貝爾皮膚管理總監)來與你細細分享。你能更快地複製上手,並傳授給員工;未來想開分店嗎?這門課絕對能幫上你的忙。
.顧客關係管理系統介紹
.現學現用的商談表模板
.商談流程SOP、接待流程SOP
.拓展新客、留住舊客的方法
營銷策略:皮膚管理課程內容設計&價格策略
你花了很多廣告費,但覺得成效卻不佳嗎?其實開發新顧客、擴大客群本就不是件容易的事;想要讓你的店有穩定收入,更簡單的作法是「提高總銷售額」。皮膚管理課程的流程設計,是你商業模式裡最關鍵、最核心的要素,它能幫你賺更多的錢。
用1小時賺1萬,跟花5小時賺1萬,前者聽起來更輕鬆吧?
想用更少的時間換取更高利潤,你就該學「如何提升客單價」 。搭配「顧客關係經營」,提高品牌忠誠度留住老顧客,他們更捨得在店裡消費。
.規劃皮膚管理課程的流程
.皮膚管理複合式課程編排技巧
.混合捆綁定價的獲利秘技
▌講師介紹
林美賢 Mihyeon Lim / 임미현 교수
韓國皮膚管理界的知名專家,投身於美容教育長達14年。她不只是Dermabell德瑪貝爾皮膚管理總監,更是韓國研成大學及首爾網路大學的現任教授;在她的悉心培育之下,業界輩出了許多小有成就的專業人士,例如江南各知名皮膚科診所及頂級美髮沙龍的資深設計師們。
林美賢教授的教學風格活潑,現場學員無一不被她的熱情給渲染。她總能將嚴肅的理論知識融入生動有趣的實例,使抽象的概念變得觸手可及,讓學員獲得事半功倍的學習效果。
【現任職務】
- Dermabell 德瑪貝爾皮膚管理總監
- 株式會社 Delightech 培訓總監
- 韓國研成大學—基礎身體及美容創業科系現任教授
- 首爾網路大學現任教授
【競賽經驗】
- 韓國美容大賽評委
- 國際美容競技大賽評委
- SISA K-beauty 奧運會國際評委委員長
【美容資格證】
- 美容師(皮膚)國家資格證(韓國產業人力公團)
- 經絡管理師資格證(韓國美容保健協會)
- 職業能力開發訓練教師三級資格證
【韓國出版作品】
《皮膚美容師實操》、《皮膚美容師理論》
《醫學遊學-半永久》等專業書籍
▌經營管理 研討會.適合人群

想要創業、開店的你

已經開業一陣子的你

想要突破目前店內營收數字

想高效管理你的店裡的事務
▌研討會.價格費用
經營管理課的價格即將公佈
▌經營管理研討會.議程內容
此為2日實體研討會
- 皮膚管理店面的裝潢設計
- 皮膚管理工具選購
- 員工權責區分及教育訓練
- 建立獎金機制(薪水、合約制定方法)
- 員工福利訂定
- 員工審核評分制度
- 顧客關係管理系統介紹
- 現學現用的商談表模板
- 展現你的專業度 – 商談流程SOP
- 提高客戶好感度 – 接待流程SOP
- 提高客戶忠誠度 – 會員等級制定
- 拓展新客、留住舊客的方法
- 提高客單價,混合捆綁定價的獲利秘技
- 如何規劃皮膚管理課程的流程
- 皮膚管理複合式課程編排技巧
- 針對「皮脂&痘痘清理」的主題,詳細講解如何在以安全方式下幫助解決客人肌膚問題。